SWISS a réalisé un bénéfice d’exploitation de 718,5 millions de francs pour l’exercice 2023, le meilleur résultat annuel de son histoire. Les produits d’exploitation se sont élevés à 5,3 milliards de francs. Ce résultat record s’explique notamment par la conjonction d’une forte demande de voyages aériens et d’une structure de coûts compétitive. Forte de cet excellent bilan, SWISS est désormais en mesure d’investir encore plus largement pour conforter sa propre pérennité. En 2024, l’accent sera mis sur la transformation vers une exploitation aérienne plus durable, sur la valorisation de l’expérience de voyage des passagers et sur les investissements dans les collaborateurs. Au total, SWISS a transporté près de 16,5 millions de passagers au cours de l’exercice 2023, soit près de 30 % de plus que l’année précédente. Ce faisant, la compagnie a pu dérouler son programme de vol avec une fiabilité supérieure à la moyenne.

Swiss International Air Lines (SWISS) a augmenté son bénéfice d’exploitation 2023 d’environ 58 % par rapport à l’année précédente, pour atteindre 718,5 millions de francs (contre 456 millions de francs en 2022). La compagnie a ainsi réalisé un résultat record, engrangeant 5,3 milliards de francs de produits d’exploitation (contre 4,4 milliards de francs en 2022), soit 21 % de plus que l’année précédente. La marge EBIT ajustée s’est élevée à 13,5 %.

Le bénéfice d’exploitation du 4^e trimestre s’est établi à 102,6 millions de francs (contre 168,6 millions de francs au 4^e trimestre 2022), soit 39, 2% de moins que l’année précédente. Les produits d’exploitation ont pour leur part augmenté de 6,8 % pour atteindre 1,3 milliard de francs (contre 1,2 milliard de francs au 4^e trimestre 2022).

Dieter Vranckx, CEO de SWISS : « Les défis de l’année passée ont été importants. Malgré cela, nous avons réalisé d’excellentes performances économiques tout en nous révélant la compagnie aérienne la plus stable d’Europe. Je suis donc tout particulièrement fier du travail de notre équipe et très heureux de ce brillant résultat. L’année 2023 nous permet de laisser définitivement derrière nous les années de crise. SWISS est forte, stable et compétitive – les meilleures conditions pour rester prospère à l’avenir. Nous devons nous améliorer dans des domaines tels que la ponctualité et la satisfaction des clients tout en continuant à promouvoir une aviation plus durable. D’ici 2027, nous allons investir jusqu’à 5 milliards de francs dans la flotte, l’expérience client, les collaborateurs et le développement durable ».

Un environnement de marché favorable et une grande stabilité du programme de vol

Ce résultat exceptionnellement bon confirme que SWISS a définitivement surmonté la crise du coronavirus et les grandes difficultés qu’elle avait entraînées. Markus Binkert, CFO de SWISS : « Nous sommes très heureux d’avoir pu dépasser aussi nettement nos propres attentes et réaliser un résultat absolument record après des années de pandémie extrêmement difficiles sur le plan financier ».

En 2023, l’envie de voyager était toujours aussi forte mais l’offre encore réduite dans l’ensemble du secteur, notamment en raison de pénuries de personnel affectant tout le secteur et de retards dans les livraisons d’avions. Markus Binkert : « Bien que la pandémie soit derrière nous, l’offre et la demande n’ont pas encore retrouvé leur ancien équilibre dans l'ensemble du secteur. Dans cette configuration de marché particulière, la très grande fiabilité de nos services aériens et la gestion commerciale efficace de nos vols s’additionnant à nos structures de coûts compétitives nous ont permis d’être extrêmement performants ».

En 2023, l’une des priorités absolues de SWISS était de respecter son programme de vol en effectuant les vols prévus. Elle a pris de nombreuses mesures à cet effet. Elle s’est ainsi donnée plus de latitude, notamment pendant les périodes de pointe que constituent les vacances scolaires, en maintenant davantage d’équipages en alerte et en prévoyant plus d’ avions de réserve. Ces efforts ont porté leurs fruits : sur l’ensemble de l’année, la stabilité moyenne du programme de vol, c’est-à-dire le rapport entre les vols effectués et ceux qui étaient prévus un trimestre plus tôt, s’est élevée à 98,4 %. SWISS s’est ainsi révélée la compagnie aérienne la plus fiable d’Europe,

Et Binkert de conclure : "La restructuration réussie et la gestion rigide des coûts de ces dernières années ont notamment porté leurs fruits en 2023".

Améliorer la ponctualité en collaboration avec ses partenaires sera l’une des priorités de SWISS pour l’année 2024. Cela suppose aussi bien des mesures à brève échéance, telles qu’une planification optimisée des réserves, qu’à plus long terme, telles que l’amélioration de l’infrastructure de l’exploitation aérienne.

Le fret a décéléré

La demande de services de fret a nettement baissé par rapport à l’année précédente et retrouvé son niveau d’avant-crise. Cela s’explique notamment par le fait que les fournisseurs du marché ont continuellement élargi leur offre l’année dernière et que les chaînes d’approvisionnement mondiales se sont stabilisées. Markus Binkert : « La division fret de SWISS a cependant apporté une précieuse contribution à notre résultat global ».

Près de 30 % de passagers supplémentaires

Au total, SWISS a transporté sereinement près de 16,5 millions de passagers au cours de l’exercice 2023, soit près de 30 % de plus qu’en 2022. Le nombre de vols a augmenté de 22,5 % pour dépasser les 130 000. En 2023, SWISS a proposé 28,2 pour cent de sièges-kilomètres supplémentaires sur l'ensemble de son réseau, tandis que le trafic, exprimé en passagers-kilomètres transportés, a augmenté de 33,9 pour cent. Le coefficient d’occupation des sièges a atteint 84,5 % en moyenne, soit 3,6 points de pourcentage de plus que l’année précédente. Au total, SWISS a proposé en 2023 environ 87 % de ses capacités d’avant la crise. Elle prévoit d’étendre son offre à environ 95 % en 2024.