Die neue Buchungsplattform im SWISS Design ermöglicht den Kund:innen, das gesamte Flugangebot der Lufthansa Group Airlines auf einen Blick einzusehen und einfacher zu buchen. Dies gilt auch für Zusatzservices, wie Umbuchungen, Sitzplatzreservierungen und Gepäckbuchungen. Neu besteht zudem die Möglichkeit, Zusatzservices nach Abschluss der Buchung per sogenannter Sofortüberweisung zu erwerben. Zusätzlich können sich Kund:innen auf swiss.com von der neuen erweiterten Suchfunktion mit allen Reisezielen im Überblick inspirieren lassen und erhalten für die gewünschte Destination entsprechende Angebote nach Bestpreis.

Ab sofort erhalten Kund:innen von Swiss International Air Lines (SWISS) auf swiss.com das gesamte Flugangebot der Lufthansa Group Airlines Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa und SWISS auf einen Blick und profitieren gleichzeitig von einem vereinfachten Buchungsprozess. Dies gilt auch für die Buchung von Zusatzservices. Neu können Kund:innen auf swiss.com für jeden Flug einer Lufthansa Group Airline ihren Sitzplatz reservieren, zusätzliches Gepäck buchen und Umbuchungen vornehmen. Die Zusatzservices können neuerdings auch per Sofortüberweisung erworben werden, die SWISS neben der Kreditkarten-Zahlung anbietet, um ihren Kund:innen mehr Zahlungsoptionen zu ermöglichen. «Mit dem Wechsel auf die neue Buchungsplattform profitieren wir nicht nur von Synergien mit den anderen Lufthansa Group Airlines, sondern schaffen vor allem für unsere Kund:innen ein konsistentes und nahtloses Benutzererlebnis. Wir können zukünftig schneller neue Angebote und Produkte lancieren und unseren Kund:innen einen deutlichen Mehrwert bieten», sagt Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer von SWISS. 

Zusätzlich zur neuen Buchungsplattform können sich Kund:innen auf swiss.com von der neuen erweiterten Suchfunktion mit allen Reisezielen im Überblick inspirieren lassen und erhalten für die gewünschte Destination entsprechende Angebote nach Bestpreis. Basierend auf der Destination, dem Reisezeitraum und den ausgewählten Aktivitäten wird das beste Angebot auf den ersten Blick ersichtlich. 

Derzeit können die neuen Angebote ausschliesslich über die Desktopversion von swiss.com genutzt werden. Die Nutzung der neuen Buchungsplattform wird auch für die mobile SWISS App geplant.