Flugbetrieb in den Nahen Osten | Updates

16.01.2025 SWISS Newsbrief #19: SWISS nimmt Flugbetrieb nach Tel Aviv wieder auf

Nach eingehender Analyse der Lage im Nahen Osten haben SWISS und die Lufthansa Group entschieden, den Flugbetrieb nach und von Tel Aviv ab 01. Februar 2025 wieder aufzunehmen. SWISS fliegt von Zürich täglich mit einem Kurzstreckenflugzeug der Airbus A320-Familie in die israelische Metropole. Bis auf Weiteres wird der Flug ohne Nightstop für die Crews geplant.

Die Flüge nach und von Beirut bleiben ausgesetzt.

Ab Februar nutzt SWISS den israelischen Luftraum wieder für Überflüge. Libanon hingegen wird weiterhin umflogen.

***

02.12.2024 SWISS Newsbrief #18: SWISS setzt die Flüge nach Tel Aviv weiterhin aus

SWISS hat entschieden, die Flüge nach und von Tel Aviv weiterhin zu streichen und fliegt die israelische Metropole bis und mit Freitag, 31. Januar 2025 nicht an.

Diese Massnahme bietet sowohl unseren Fluggästen als auch unseren Besatzungen mehr Planbarkeit.

Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder die Rückerstattung des Ticketpreises an.

***

11.11.2024 SWISS Newsbrief #17: SWISS setzt auch die Flüge nach Tel Aviv weiterhin aus

SWISS hat entschieden, die Flüge nach und von Tel Aviv weiterhin zu streichen und fliegt die israelische Metropole bis und mit Sonntag, 15. Dezember 2024 nicht an.

Diese Massnahme bietet unseren Fluggästen als auch unseren Besatzungen mehr Planbarkeit.

Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder die Rückerstattung des Ticketpreises an.

***

28.10.2024 SWISS Newsbrief #16: SWISS setzt auch die Flüge nach Tel Aviv weiterhin aus

Nach eingehender Prüfung hat SWISS entschieden, auch die Flüge nach und von Tel Aviv weiterhin zu streichen. SWISS fliegt die israelische Metropole bis und mit Montag, 25. November 2024 nicht an.

Bereits vergangene Woche haben wir kommuniziert, dass wir bis zum 18. Januar 2025 keine Flüge nach Beirut durchführen. Diese Massnahmen sollen mehr Planbarkeit sowohl für unsere Fluggäste als auch für unsere Besatzungen bieten.

Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder die Rückerstattung des Ticketpreises an.

***

23.10.2024 SWISS Newsbrief #15: SWISS setzt die Flüge nach Beirut bis 18. Januar 2025 aus

Nach eingehender Prüfung hat SWISS entschieden, die Flüge nach und von Beirut bis und mit 18. Januar 2025 zu annullieren. Diese Massnahme soll mehr Planbarkeit sowohl für unsere Fluggäste als auch für unsere Besatzungen bieten.

Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder die Rückerstattung des Ticketpreises an.

***

21.10.2024 SWISS Newsbrief #14: SWISS setzt Flüge von und nach Tel Aviv weiterhin aus

Nach eingehender Prüfung hat SWISS entschieden, die Flüge nach und von Tel Aviv bis und mit Sonntag, 10. November 2024 auszusetzen. Diese Massnahme soll mehr Planbarkeit sowohl für unsere Fluggäste als auch für unsere Besatzungen bieten. 

Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder die Rückerstattung des Ticketpreises an.    

***

01.10.2024 SWISS Newsbrief #13: SWISS meidet ab sofort die Lufträume über dem Iran, Irak und Jordanien

Aufgrund der jüngsten Entwicklungen im Nahen Osten meidet SWISS ab sofort die Lufträume über dem Iran, Irak und Jordanien bis mindestens einschliesslich 2. Oktober. Diese Massnahme wird zu etwas längeren Flugzeiten von bis zu 15 Minuten auf unseren Flügen nach Dubai, Indien und Südostasien führen. Der israelische und der libanesische Luftraum werden unabhängig von dieser kurzfristigen Anpassung bis einschliesslich 31. Oktober umflogen.

Der heutige Flug LX242 nach Dubai wurde aufgrund der Luftraumsperrung nach Antalya umgeleitet. Dort wird das Flugzeug betankt, um anschliessend seine Reise nach Dubai ausserhalb der genannten Lufträume fortzusetzen.

Wir beobachten die Situation im Nahen Osten weiterhin sehr genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten werten alle verfügbaren Informationen aus und stehen in ständigem Kontakt mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort.

***

01.10.2024 SWISS Newsbrief #12: SWISS setzt Flüge von und nach Tel Aviv und Beirut weiterhin aus

Nach eingehender Prüfung hat SWISS entschieden, die Flüge nach und von Tel Aviv bis und mit Donnerstag, 31. Oktober 2024 auszusetzen. Alle Flüge von und nach Beirut werden bis und mit Samstag, 30. November 2024 annulliert. Diese Massnahme soll mehr Planbarkeit sowohl für unsere Fluggäste als auch für unsere Besatzungen bieten.

Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder die Rückerstattung des Ticketpreises an.

***

23.09.2024 SWISS Newsbrief #11: SWISS setzt Flüge nach und von Tel Aviv bis einschliesslich 14. Oktober weiterhin aus

Nach weiterer sorgfältiger Prüfung der Lage im Nahen Osten hat sich SWISS dazu entschieden, ihre Flüge nach und von Tel Aviv bis und mit Montag, 14. Oktober auszusetzen. Die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität.

Wir beobachten die Lage im Nahen Osten weiterhin genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und stehen in ständigem Austausch mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort. Basierend darauf entscheidet SWISS zu gegebener Zeit, die Flüge nach und von Tel Aviv wieder aufzunehmen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die für unsere Fluggäste entstehen und kontaktieren die auf den annullierten Flügen gebuchten Passagiere. Selbstverständlich ermöglichen wir ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

***

19.09.2024 SWISS Newsbrief #10: SWISS setzt Flüge nach und von Tel Aviv weiterhin aus

Nach weiterer sorgfältiger Prüfung der Lage im Nahen Osten hat sich SWISS dazu entschieden, ihre Flüge nach und von Tel Aviv vorläufig bis und mit Dienstag, 24. September auszusetzen. Die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität.

***

18.09.2024 SWISS Newsbrief #9: SWISS annulliert Flüge nach und von Tel Aviv vorläufig bis Donnerstag 19. September

SWISS reagiert auf die jüngsten Ereignisse im Nahen Osten. Nach eingehender Prüfung haben wir uns dazu entschieden, die Flüge von Zürich nach Tel Aviv und zurück (LX252/253) am Mittwoch und Donnerstag, 18. und 19. September, zu annullieren. Die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität.

Den Lufträume über Israel und dem Iran meidet SWISS vorläufig ebenfalls bis und mit Donnerstag, 19. September.

Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen, stehen in ständigem Austausch mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort und werden die Lage in den kommenden Tagen weiter bewerten.

***

02.09.2024 SWISS Newsbrief #8: SWISS nimmt ihre Flüge nach und von Tel Aviv ab 5. September wieder auf

Nach eingehender Analyse der Lage im Nahen Osten ist SWISS zu dem Ergebnis gekommen, dass ein sicherer Flugbetrieb nach und von Tel Aviv gewährleistet werden kann. Sie nimmt ihre Flüge in die israelische Metropole am Donnerstag, 5. September wieder auf. SWISS wird täglich mit einem Langstreckenflugzeug des Typs Airbus A330 nach Tel Aviv fliegen.

Die Flüge nach und von Beirut bleiben wie geplant bis Ende Oktober ausgesetzt. Dieser Entscheid basiert auf kommerziellen Gründen.

SWISS wird zudem den Luftraum über Irak sowie einen nordöstlichen Korridor im iranischen Luftraum für Überflüge nutzen.

Sicherheit hat oberste Priorität

Sicherheit hat für SWISS stets oberste Priorität. Die internen Spezialisten beobachten die Sicherheitslage in Nahost weiterhin intensiv und stehen in engem Kontakt mit den lokalen und internationalen Behörden. Sollte eine Veränderung der Situation eine Anpassung unseres Flugprogramms erforderlich machen, werden wir diese umgehend vornehmen.

Fluggäste, die ihre Flüge trotz der Wiederaufnahme aus persönlichen Gründen nicht antreten möchten, können Tickets für Flüge mit Reisedatum bis einschliesslich 15. September 2024 vollständig erstatten lassen. Der Rückerstattungsprozess kann selbständig auf swiss.com/refund eingeleitet werden. Alternativ steht der SWISS Kundendienst unseren Fluggästen gerne unter der Nummer +41 848 700 700 zur Verfügung. Gäste, die ihr Ticket über ein Reisebüro oder einen anderen Drittanbieter gebucht haben, bitten wir, sich für die Erstattung dorthin zu wenden.

***

29.08.2024 SWISS Newsbrief #7: SWISS setzt Flüge nach und von Tel Aviv und Beirut weiterhin aus

Nach weiterer sorgfältiger Prüfung der Lage im Nahen Osten hat sich SWISS dazu entschieden, ihre Flüge nach und von Tel Aviv bis und mit Mittwoch, 04. September auszusetzen.

Die Flüge nach Beirut werden bis Ende Oktober ausgesetzt. Dieser Entscheid wurde unabhängig der Sicherheitslage im Libanon gefällt und basiert auf kommerziellen Gründen.

SWISS nutzt den nordöstlichen Teil des iranischen Luftraums weiterhin für Überflüge. Den restlichen iranischen Luftraum sowie die Lufträume über dem Irak und Israel hingegen umfliegt SWISS bis auf Weiteres.

Wir beobachten die Lage im Nahen Osten weiterhin genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und stehen in ständigem Austausch mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort. Basierend darauf entscheidet SWISS zur gegebener Zeit, die betreffenden Flugverbindungen wieder aufzunehmen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Fluggäste sehr, doch die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität. Wir kontaktieren die betroffenen Fluggäste, ermöglichen ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten auf Wunsch den vollständigen Ticketpreis.

***

23.08.2024 SWISS Newsbrief #6: SWISS setzt Flüge nach und von Tel Aviv und Beirut weiterhin aus

SWISS hat die aktuelle Lage im Nahen Osten geprüft und entschieden, ihre Flüge nach und von Tel Aviv weiterhin bis und mit Montag, 2. September auszusetzen. Die Flüge nach und von Beirut setzt SWISS bis und mit Montag, 30. September aus.

SWISS nutzt den nordöstlichen Teil des iranischen Luftraums ab Dienstag, 27. August wieder für Überflüge. Den restlichen iranischen Luftraum sowie die Lufträume über dem Irak und Israel hingegen umfliegt die Fluggesellschaft bis auf Weiteres.

Wir beobachten die Lage im Nahen Osten weiterhin genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und stehen in ständigem Austausch mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort. Basierend darauf entscheidet SWISS zum gegebenen Zeitpunkt, die betreffenden Flugverbindungen wieder aufzunehmen.

***

19.08.2024 SWISS Newsbrief #5: SWISS verlängert Einstellung der Flüge nach und von Tel Aviv und Beirut bis und mit 26. August

Nach weiterer Prüfung der Lage im Nahen Osten hat sich SWISS aufgrund der aktuellen Situation dazu entschieden, die Einstellung der Flüge nach und von Tel Aviv sowie Beirut bis und mit Montag, 26. August auszuweiten. Die Lufträume über dem Iran, Irak und Israel werden ebenfalls bis und mit 26. August nicht genutzt.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Fluggäste sehr, doch die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität. Die betroffenen Fluggäste werden kontaktiert. Selbstverständlich ermöglichen wir ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

***

12.08.2024 SWISS Newsbrief #4: SWISS verlängert Einstellung der Flüge nach und von Tel Aviv und Beirut bis und mit 21. August

Nach weiterer Prüfung der Lage im Nahen Osten hat sich SWISS dazu entschieden, die Einstellung der Flüge nach und von Tel Aviv sowie Beirut bis und mit Freitag, 21. August auszuweiten. Die Lufträume über Iran, Irak und Israel werden ebenfalls bis und mit 21. August nicht genutzt.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Fluggäste sehr, doch die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität. Die betroffenen Fluggäste werden kontaktiert. Selbstverständlich ermöglichen wir Ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

***

07.08.2024 SWISS Newsbrief #3: SWISS verlängert Einstellung der Flüge nach und von Tel Aviv und Beirut bis und mit 13. August

Nach weiterer Prüfung hat sich SWISS dazu entschieden, die Einstellung der Flüge von und nach Tel Aviv sowie Beirut bis und mit Dienstag, 13. August auszuweiten. Die Lufträume über Iran, Irak und Israel werden ebenfalls bis und mit 13. August nicht genutzt.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Fluggäste sehr, doch die Sicherheit für unsere Passagiere und Besatzungen hat stets oberste Priorität. Die betroffenen Passagiere werden kontaktiert. Selbstverständlich ermöglichen wir Ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

***

05.08.2024 SWISS Newsbrief #2: SWISS verlängert Einstellung der Flüge nach und von Tel Aviv bis und mit 12. August

Nach weiterer Prüfung hat sich SWISS dazu entschieden, die Einstellung der Flüge von und nach Tel Aviv bis und mit Montag, 12. August auszuweiten. Zusätzlich meidet sie den Luftraum über dem Iran vollständig bis und mit 7. August. Damit reagiert SWISS auf die jüngsten Entwicklungen im Nahen Osten.

Die Lufträume über Israel und dem Irak werden bereits seit letztem Freitag nicht überflogen. Die Flüge nach und von Beirut bleiben bis einschliesslich Montag, 12. August ausgesetzt.

***

01.08.2024 SWISS Newsbrief #1: SWISS stellt Flüge nach und von Tel Aviv bis und mit 08. August ein

SWISS reagiert auf die jüngsten Entwicklungen im Nahen Osten. Nach eingehender Prüfung hat sich die Fluggesellschaft dazu entschieden, die Flüge von Zürich nach Tel Aviv und zurück (LX252 und LX253) bis und mit Donnerstag, 08. August einzustellen. Auch die Flüge nach und von Beirut bleiben bis einschliesslich Montag, 12. August ausgesetzt.

SWISS steht in engem Austausch mit ihren Mitarbeitenden in Tel Aviv und bietet ihnen die Möglichkeit, das Land zu verlassen.

Wir beobachten die Lage im Nahen Osten genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und stehen in ständigem Austausch mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort.

***

29.04.2024 SWISS Newsbrief #8: SWISS plant Wiederaufnahme von Überflügen über Iran und von Flügen nach/von Beirut

Swiss International Air Lines (SWISS) wird ab kommendem Mittwoch, 1. Mai, den iranischen Luftraum wieder für ihre Überflüge nutzen. Ebenso plant SWISS, ihre Passagierflüge nach/von Beirut per 4. Mai wieder aufzunehmen. SWISS wird die libanesische Hauptstadt wieder zweimal wöchentlich anfliegen, jeweils am Dienstag und Samstag.

Massgeblich für die Entscheidung war, dass sich die Lage sowohl in Beirut wie auch im Iran beruhigt hat und wir nach eingehender Beurteilung der Situation zum Schluss gekommen sind, dass wir einen sicheren Flugbetrieb gewährleistet können.

Wir beobachten die Entwicklung weiterhin sehr genau und stehen mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort in engem Kontakt. Auf mögliche Veränderungen der Lage würden wir bei Bedarf umgehend reagieren. Die Sicherheit unserer Crews und Passagiere hat stets oberste Priorität.

***

24.04.2024 SWISS Newsbrief #7: SWISS plant für den 26. April die Wiederaufnahme ihrer Flüge nach Tel Aviv

Swiss International Air Lines (SWISS) plant, ihre Passagierflüge nach Tel Aviv wieder aufzunehmen. Massgeblich für die Entscheidung war, dass das aktuelle Lagebild deutlich klarer ist als vor einer Woche.

Wir beobachten die Entwicklung weiterhin sehr genau und stehen mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort im engen Kontakt. Auf mögliche Veränderungen der Lage würden wir bei Bedarf umgehend reagieren. Die Sicherheit unserer Crews und Passagiere hat stets oberste Priorität.

Die Flüge nach und von Beirut bleiben bis und mit 30. April ausgesetzt. SWISS ermöglicht ihren Fluggästen bei Reisen von/nach Beirut eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder die vollständige Erstattung des Ticketpreises. SWISS nutzt zudem den iranischen Luftraum bis einschliesslich Dienstag, 30. April, weiterhin nicht.

***

19.04.2024 SWISS Newsbrief #6: SWISS stellt Flüge nach Tel Aviv bis und mit 25. April ein

SWISS hat auf die jüngsten Entwicklungen im Nahen Osten reagiert und die heutigen Flüge von Zürich nach Tel Aviv und retour (LX252 und LX253 vom 19. April) annulliert, damit sich ihre Sicherheitsexpertinnen und -experten ein Bild der Lage machen konnten.

Nach eingehender Prüfung hat SWISS entschieden, ihre Flüge in die israelische Metropole Tel Aviv bis einschliesslich kommenden Donnerstag, 25. April einzustellen. Dafür gibt es verschiedene Gründe: Die Lage im Nahen Osten entwickelt sich schnell. Das bedeutet, dass SWISS jeweils kurzfristig darauf reagiert. In den vergangenen Wochen haben wir immer wieder Flüge kurzfristig annulliert. Dies bringt für die Passagiere immer wieder Unannehmlichkeiten, sie finden rechtzeitig keine Flüge nach Tel Aviv oder verpassen ihre Anschlüsse ab Zürich. Wir wollen mit dieser Massnahme Stabilität, Verlässlichkeit und Planbarkeit schaffen für die Fluggäste und die Flugbesatzungen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die für unsere Fluggäste entstehen, und kontaktieren die auf den Flügen nach Tel Aviv gebuchten Passagiere. Selbstverständlich ermöglichen wir ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

Die Sicherheit unserer Crews und Passagiere hat stets oberste Priorität. Wir beobachten die Lage im Nahen Osten genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und tauschen sich mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort aus.

***

17.04.2024 SWISS Newsbrief #5: SWISS setzt Flüge nach Beirut weiter aus

Nach einer weiteren umfassenden Analyse der Lage im Nahen Osten hat SWISS entschieden, ihre Flüge nach und von Beirut bis und mit 30. April auszusetzen. SWISS ermöglicht ihren Fluggästen bei Reisen von/nach Beirut eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder die vollständige Erstattung des Ticketpreises.

SWISS nutzt zudem den iranischen Luftraum bis einschliesslich Dienstag, 30. April, weiterhin nicht.

Die Sicherheit von Fluggästen und Crews hat stets oberste Priorität. Wir beobachten die Lage im Nahen Osten genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und tauschen sich mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort aus. Darauf basierend entscheiden wir über die Wiederaufnahme der aktuell sistierten Flüge.

***

16.04.2024 SWISS Newsbrief #4: SWISS plant für den 16. April die Wiederaufnahme ihrer Flüge nach Tel Aviv

Swiss International Air Lines (SWISS) plant, ihre Passagierflüge nach Tel Aviv wieder aufzunehmen. Nach eingehender Analyse der Lage ist SWISS zum Schluss gekommen, dass sie einen sicheren Flugbetrieb gewährleisten kann. Der nächste Flug findet am Dienstag, 16. April statt.

Wir beobachten die Entwicklung genauestens und werden umgehend die entsprechenden Anpassungen an unserem Flugprogramm vornehmen, sollte sich eine Veränderung der Lage abzeichnen.

Die Sicherheit unserer Mitarbeitenden und Passagiere hat bei uns höchste Priorität. In diesem Sinne treffen wir sämtliche Entscheidungen über unsere Flüge. Auch stehen wir weiterhin im engen Austausch mit unseren Mitarbeitenden vor Ort, um sie bei Bedarf nach Kräften zu unterstützen. Wir haben uns zudem mit den Spezialistinnen und Spezialisten der gesamten Lufthansa Group beraten und schliessen uns etlichen Airlines an, die ihren Flugbetrieb wieder aufgenommen haben.

Die Flüge nach und von Beirut bleiben bis und mit Donnerstag, 18. April ausgesetzt. Dies betrifft konkret den Flug, der für Dienstag, 16. April geplant war. Auch meiden unsere Flugzeuge bis Donnerstag den iranischen Luftraum.

Nach wie vor beobachten wir die Lage im Nahen Osten genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und tauschen sich mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort aus.

***

14.04.2024 SWISS Newsbrief #3: SWISS setzt Flüge nach Beirut bis und mit 18. April aus

«Nach den Ereignissen der vergangenen Nacht sind wir erleichtert und dankbar, dass unsere Mitarbeitenden in Tel Aviv wohlauf und in Sicherheit sind», sagt Oliver Buchhofer, Head of Operations bei SWISS. Für SWISS arbeiten in Tel Aviv sieben Mitarbeitende, die für die Wartung und Abfertigung der Flugzeuge zuständig sind. «Wir sind mit unseren Mitarbeitenden vor Ort in stetigem Kontakt und prüfen, wie wir sie weiter schützen können, wenn sich die Lage verschlechtern sollte. Die Sicherheit unserer Mitarbeitenden und Passagiere hat zu jedem Zeitpunkt oberste Priorität.»

Nach einer neuerlichen, sorgfältigen Analyse der Lage im Nahen Osten hat SWISS entschieden, ihre Flüge nach und von Beirut bis und mit Donnerstag, 18. April auszusetzen. Dies betrifft konkret den Flug, der für Dienstag, 16. April geplant war. Die in der Nacht von Samstag auf Sonntag gesperrten Lufträume über Israel, Jordanien und dem Irak sind von den jeweiligen Ländern wieder geöffnet worden, entsprechend können unsere Flugzeuge diese Lufträume wieder durchfliegen.

Bis Donnerstag meiden unsere Flugzeuge jedoch weiterhin den iranischen Luftraum. Dies hat zur Folge, dass sich die Flugzeit auf den Strecken zwischen Zürich und Hongkong, Bangkok, Singapur, Delhi und Mumbai um bis zu 90 Minuten verlängert.

Der Flugbetrieb nach und von Tel Aviv bleibt mindestens bis und mit Montag, 15. April ausgesetzt.

Wir beobachten die Lage im Nahen Osten genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und tauschen sich mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort aus. Darauf basierend entscheiden wir über die Wiederaufnahme der aktuell sistierten Flüge.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die für unsere Fluggäste entstehen und kontaktieren die auf den Flügen nach Tel Aviv gebuchten Passagiere. Selbstverständlich ermöglichen wir ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

***

14.04.2024 SWISS Newsbrief #2: SWISS leitet Flüge um

Nach dem Angriff Irans auf Gebiete in Israel meiden alle Flugzeuge von SWISS die Lufträume von Iran, Irak und Israel. Das hat zur Folge, dass die Flüge aus Delhi (LX147) und Singapur (LX177) nach Zürich längere Flugrouten vor sich haben. Beide Flüge werden auf ihrem Weg nach Zürich heute früh in Wien zwischenlanden und auftanken. Dies bedeutet, dass sie mit einer Verspätung von mehreren Stunden in Zürich ankommen werden. Wir stehen in stetigem Kontakt mit den Pilotinnen und Piloten aller Flugzeuge, die sich in der Luft befinden und unterstützen die Besatzungen laufend mit Informationen.

***

14.04.2024 SWISS Newsbrief #1: SWISS setzt Flüge nach und von Tel Aviv bis auf Weiteres aus

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen im Nahen Osten haben wir uns dazu entschieden, den Flugbetrieb nach und von Tel Aviv bis auf Weiteres auszusetzen. Die Sicherheit unserer Besatzungen und Passagiere hat zu jedem Zeitpunkt oberste Priorität.

Für SWISS arbeiten in Tel Aviv sieben Mitarbeitende, die für die Wartung und Abfertigung unserer Flugzeuge zuständig sind. Wir sind mit unseren Mitarbeitenden vor Ort in stetigem Kontakt.

Da infolge der aktuellen Situation zahlreiche Lufträume geschlossen sind, prüfen wir aktuell, inwiefern bereits gestartete Flüge umgeleitet werden müssen.

Wir beobachten die Lage im Nahen Osten genau. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten evaluieren alle verfügbaren Informationen und tauschen sich mit den zuständigen Behörden in der Schweiz und vor Ort aus.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die für unsere Fluggäste entstehen und kontaktieren die auf den Flügen nach Tel Aviv gebuchten Passagiere. Selbstverständlich ermöglichen wir ihnen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder erstatten den vollständigen Ticketpreis.

***

04.01.2024 Update SWISS: SWISS Flüge nach und von Beirut und Tel Aviv finden wie geplant statt

SWISS hat sich nach eingehender Analyse der Situation vor Ort entschieden, den für Samstag, 6. Januar 2024 geplanten Flug nach und von Beirut durchzuführen. Selbstverständlich beobachtet und beurteilt SWISS die Lage in der Konfliktregion weiterhin genau und steht in engem Kontakt mit den lokalen und internationalen Behörden. Zwei weitere Hin- und Rückflüge sind bis am 13. Januar 2024 vorgesehen. Danach bedient SWISS die Strecke, gemäss ursprünglicher Planung, während der Wintermonate (bis am 22. März 2024) nicht.

Ebenfalls wie geplant nimmt SWISS zudem ab kommendem Montag, 8. Januar 2024, den regulären Flugbetrieb nach Tel Aviv wieder auf. Durchgeführt werden fünf wöchentliche Direktflüge zwischen Zürich und Tel Aviv. Diese finden montags, dienstags, mittwochs, samstags und sonntags statt.

Sicherheit hat für SWISS stets oberste Priorität. Sollten sich die Bedingungen vor Ort ändern, werden bei Bedarf unmittelbar Fluganpassungen vorgenommen.

***

15.12.2023 SWISS Newsbrief #8: SWISS plant für den 8. Januar die Wiederaufnahme ihrer Flüge nach Tel Aviv

Swiss International Air Lines (SWISS) plant, ihre Passagierflüge nach Tel Aviv wieder aufzunehmen. Ab dem 8. Januar 2024 wird SWISS fünf wöchentliche Direktflüge zwischen Zürich und Tel Aviv durchführen. Diese finden montags, dienstags, mittwochs, samstags und sonntags statt. Auf der Strecke setzt SWISS Flugzeuge der A320neo Familie ein. Nach eingehender Analyse der Lage ist SWISS zum Schluss gekommen, dass ein sicherer Flugbetrieb gewährleistet werden kann. Die Flüge sind ab Montag, 18. Dezember buchbar.

Wie geplant, wird SWISS zudem am Samstag, 16. Dezember ihren Flugbetrieb nach Beirut wiederaufnehmen und die libanesische Hauptstadt zweimal wöchentlich am Mittwoch und Samstag anfliegen. Auf der Strecke kommen Flugzeuge der A320- und A220-Familie zum Einsatz. SWISS bedient Beirut bis zum 13. Januar 2024, danach wie ursprünglich vorgesehen während der Wintermonate (bis 22. März 2024) nicht.

Sicherheit hat für SWISS stets oberste Priorität. SWISS beobachtet die Sicherheitslage in Israel weiterhin intensiv und steht in engem Kontakt mit den lokalen und internationalen Behörden. Eventuelle Flugplananpassungen aufgrund sich eventuell verändernder Bedingungen lassen sich nicht gänzlich ausschliessen.

Kostenlose Umbuchung möglich

SWISS ermöglicht den von den Streichungen bis 15. Dezember 2023 (Beirut) respektive 7. Januar 2024 (Tel Aviv) betroffenen Fluggästen eine kostenlose Umbuchung auf ein späteres Reisedatum oder leistet auf Wunsch eine vollständige Erstattung des Ticketpreises. Darüber hinaus erstatten wir auch Flüge von oder nach Beirut mit Reisedatum bis und mit 31. Dezember 2023 (Ticketausstellung bis und mit 12. Oktober 2023) vollständig zurück, falls unsere Fluggäste diese trotz der Wiederaufnahme der Flüge aus persönlichen Gründen nicht antreten möchten.

Kund:innen können den Prozess für die Rückerstattung selbständig auf swiss.com/refund auslösen. Alternativ steht der SWISS Kundendienst gerne unter der Nummer +41 848 700 700 zur Verfügung. Fluggäste, die ihr Ticket über ein Reisebüro oder einen anderweitigen Drittanbieter gebucht haben, werden gebeten, sich für die Erstattung dorthin zu wenden.

***

08.12.2023 Update SWISS: SWISS nimmt Flüge von und nach Beirut wieder auf

SWISS nimmt ihre regulären Flüge von und nach Beirut per 16. Dezember 2023 wieder auf. Nach eingehender Analyse der Lage an der Destination ist SWISS zum Schluss gekommen, dass ein sicherer Flugbetrieb gewährleistet werden kann. Beirut wird bis am 13. Januar 2024 angeflogen, danach bedient SWISS die Strecke, wie ursprünglich vorgesehen, während der Wintermonate (bis 22. März 2024) nicht.

Die Flüge von und nach Beirut bis und mit 15. Dezember 2023 bleiben annulliert, ebenso die Flüge von und nach Tel Aviv bis und mit 7. Januar 2024. SWISS beobachtet die Lage in der Konfliktregion selbstverständlich weiterhin genau.

***

20.10.2023 Update SWISS: SWISS setzt Flüge nach und von Tel Aviv weiterhin aus

Aufgrund der unberechenbaren Situation in Israel setzt SWISS ihre regulären Flüge von und nach Tel Aviv mindestens bis und mit Dienstag, 31. Oktober 2023 weiterhin aus. SWISS beobachtet die Lage in Israel genau und steht in engem Kontakt mit den Behörden. Die Sicherheit der Crewmitglieder und Fluggäste hat oberste Priorität.

Betroffene Fluggäste können sich sämtliche Tickets für die betreffenden Flüge im Zeitraum vom 7. Oktober bis 31. Dezember 2023 kostenlos erstatten lassen, unter der Voraussetzung, dass das Ticket spätestens am 7. Oktober ausgestellt wurde. Der Prozess für die Rückerstattung kann selbständig auf swiss.com/refund ausgelöst werden, alternativ steht der SWISS Kundendienst gerne unter der Nummer +41 848 700 700 zur Verfügung. Kundinnen und Kunden, die ihr Ticket über ein Reisebüro oder einen anderweitigen Drittanbieter gebucht haben, werden gebeten, sich für die Rückerstattung dort zu melden.

***

16.10.2023 SWISS Newsbrief #7: SWISS setzt Flüge nach Beirut aus

Swiss International Air Lines (SWISS) hat sich aufgrund der aktuellen Lage in Nahost und der Spannungen an der Grenze zwischen Israel und dem Libanon dazu entschieden, die Flüge von und nach Beirut bis vorerst 28. Oktober auszusetzen.

Die Sicherheit von Passagieren und Besatzungen hat für SWISS jederzeit oberste Priorität. Wir beobachten die Lage im Nahen Osten genau und ziehen dazu auch Spezialist:innen bei. Nach sorgfältiger Prüfung der Lage im Libanon, hat SWISS entschieden, die Flüge von und nach Beirut auszusetzen, da eine Ausweitung des Konflikts gegenwärtig nicht ausgeschlossen werden kann. Betroffen sind insgesamt vier SWISS Flüge am 17., 19., 24. und 26. Oktober.

SWISS informiert die von den Streichungen betroffenen Fluggäste und erstattet die Ticketkosten vollumfänglich. SWISS evaluiert die Entwicklung der Lage kontinuierlich. Darauf basierend wird über die Wiederaufnahme der Flüge zwischen Zürich und Beirut entschieden.

***

13.10.2023 SWISS Newsbrief #6: SWISS sagt für Samstag geplante Sonderflüge nach Tel Aviv ab

Swiss International Air Lines (SWISS) hat die zwei im Auftrag des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten (EDA) für Samstag geplanten Sonderflüge von Zürich nach Tel Aviv und zurück kurzfristig abgesagt.

Morgen um 7.00 Uhr endet das Ultimatum der israelischen Regierung. Ab diesem Zeitpunkt ist mit der angekündigten israelischen Bodenoffensive zu rechnen. Das Risiko einer weiteren Eskalation zwischen den verschiedenen Konfliktparteien steigt signifikant an und damit ist auch die zuverlässige und sichere Durchführung dieser Flüge mit unseren Besatzungen und Passagieren zunehmend gefährdet. Nach sorgfältiger Prüfung ist SWISS zu dem Ergebnis gekommen, dass die Abwicklung der Flüge bis auf weiteres nicht vertretbar ist.

Oliver Buchhofer, Head of Operations von SWISS, sagt: «Für die weiteren beiden Sonderflüge von morgen hatten wir alles vorbereitet. Es hätte uns sehr viel bedeutet, sie durchzuführen, um weitere Menschen zurück in ihre Heimat zu bringen. Angesichts der sich verschärfenden und immer unberechenbareren Sicherheitslage in Israel haben wir uns schweren Herzens entschieden, die Flüge abzusagen. Damit möchten wir auch verhindern, dass wir dies morgen kurzfristig tun müssen und unsere Passagiere damit am Flughafen in Tel Aviv stranden und noch grösseren Risiken ausgesetzt sind. Die Sicherheit unserer Mitarbeitenden und Fluggäste ist unsere oberste Priorität – dem sind wir verpflichtet.»

SWISS evaluiert kontinuierlich die Sicherheits- und Betriebslage im Konfliktgebiet und prüft, ob Sonderflüge zu einem späteren Zeitpunkt wieder durchgeführt werden können. Dazu werden wir rechtzeitig in Zusammenarbeit mit dem EDA informieren.

***

12.10.2023 SWISS Newsbrief #5: SWISS setzt Flüge nach Tel Aviv bis 22. Oktober aus

Die Sicherheit ihre Fluggäste und Besatzungsmitglieder hat für SWISS oberste Priorität. Aufgrund der sich weiterhin unklar entwickelnden Situation in Israel und nach intensiver Analyse der Lage haben sich die Fluggesellschaften der Lufthansa Group inklusive SWISS entschieden, ihre regulären Flüge von und nach Tel Aviv bis einschließlich 22. Oktober auszusetzen. Darüber hinaus sind die SWISS Flüge von Zürich nach Tel Aviv bis einschliesslich 31. Oktober für den Verkauf geschlossen. SWISS bedauert, diese Entscheidung so treffen zu müssen. Die Airline beobachtet die Sicherheitslage in Israel selbstverständlich weiterhin intensiv und steht in engem Kontakt mit den Behörden.

***

12.10.2023 SWISS Newsbrief #4: SWISS führt am Freitag vierten Sonderflug nach Tel Aviv für EDA durch

Swiss International Air Lines (SWISS) wird in Kooperation mit dem Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) am Freitag, den 13. Oktober einen vierten Sonderflug von Zürich nach Tel Aviv und zurück durchführen. Auch dieser Flug ist ausschliesslich über eine spezielle Hotline buchbar, die vom EDA an die Auslandschweizerinnen und -schweizer sowie Schweizer Reisende in Israel kommuniziert wurde.

Der Flug LX7354 wird um 11.00 Uhr in Zürich abheben und um 16.00 Uhr Lokalzeit in Tel Aviv landen. Start für den Rückflug mit der Flugnummer LX7355 ist 17.00 Uhr mit Landung in Zürich um 20.20 Uhr. SWISS führt den Flug mit einem Airbus A321neo durch, der über 215 Sitzplätze verfügt.

Der zweite Sonderflug ist am Mittwochabend planmässig in Zürich Kloten gelandet. An Bord waren 210 Erwachsene/Kinder und 5 Babys. Der dritte Sonderflug ist aktuell unterwegs nach Tel Aviv.

Was diese Sonderflüge von Linienflügen unterscheidet

Obwohl SWISS regelmässig nach Tel Aviv geflogen ist, unterscheiden sich diese Sonderflüge grundlegend von den regulären Einsätzen. Interne und externe Expert:innen müssen laufend eine umfassende Sicherheitsüberprüfung der Lage vornehmen, hierzu stehen sie in engem Kontakt mit den Behörden. Bis zur Landung beurteilen sie die Situation immer wieder neu und erst wenn diese als sicher eingestuft wird, landet das Flugzeug. Auf diesem Flug wird zudem mehr Kerosin als üblich mitgeführt, um auf mögliche Ausweichlandungen vorbereitet zu sein. Ausserdem stellt SWISS im Vorfeld sicher, dass die Bodenabfertigungsprozesse in Tel Aviv reibungslos funktionieren. Der Flughafen ist zwar geöffnet, ist jedoch anders organisiert als in Friedenszeiten. Auch muss damit gerechnet werden, dass aufgrund der unsicheren Lage Bodenmitarbeitende unverschuldet nicht an den Flughafen gelangen können. Daher begleitet auch ein Mitarbeitender aus der Technikabteilung von SWISS den Flug von Zürich aus. Er reist auf einem zusätzlichen Sitz im Cockpit mit, damit alle Sitzplätze an Fluggäste vergeben werden können.

Dass SWISS nicht ihr grösstes Flugzeug, die Boeing 777-300ER, einsetzt, hat einen Grund: Dieser Flugzeugtyp kommt normalerweise nicht auf dieser Strecke zum Einsatz und auf diesen Sonderflügen bestehen viele Unwägbarkeiten und vieles, das kaum planbar ist. Indem SWISS Flugzeuge einsetzt, die auch im regelmässigen Linienverkehr nach Tel Aviv fliegen, vereinfacht die Airline die Abfertigung am Boden in Tel Aviv und stellt so eine höchstmögliche Stabilität dieser äusserst anspruchsvollen Flüge sicher. Ausserdem entlastet SWISS so die Bodenmitarbeitenden, auf denen bereits grosser Druck lastet. Auf diesen Flügen kommen übrigens ausschliesslich Besatzungsmitglieder zum Einsatz, die sich freiwillig dafür zur Verfügung stellen.

Viele verschiedene Mitarbeitende aus den unterschiedlichsten Abteilungen bei SWISS sorgen mit grossem Engagement dafür, dass diese Sonderflüge reibungslos durchgeführt werden und Schweizer:innen wieder in ihre Heimat zurückkehren können.

***

11.10.2023 SWISS Newsbrief #3: SWISS führt am Donnerstag dritten Sonderflug nach Tel Aviv für EDA durch

Swiss International Air Lines (SWISS) wird in Kooperation mit dem Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) am Donnerstag, den 12. Oktober einen weiteren Sonderflug von Zürich nach Tel Aviv und zurück durchführen.

Auch dieser Flug ist ausschliesslich über eine spezielle Hotline buchbar, die vom EDA an die Auslandschweizerinnen und -schweizer sowie Schweizer Reisende in Israel kommuniziert wurde.

Erster Sonderflug planmässig in Zürich gelandet

Der erste Sonderflug ist am Dienstagabend planmässig in Zürich Kloten gelandet. An Bord waren 214 Erwachsenen/Kindern und 10 Babys.

Im Vorfeld des Fluges hat SWISS eine besonders intensive Beurteilung der Sicherheitslage vorgenommen und die Lage auch während des Fluges und bis zur Landung immer wieder neu beurteilt.

Stefan-Kenan Scheib, Commander des Sonderfluges, sagt: «Es bedeutet uns viel, dass wir Schweizerinnen und Schweizer in die Heimat zurückbringen konnten. Dies war nur möglich, dank eines ausserordentlichen Efforts sämtlicher Beteiligten von der Planung bis zur Abfertigung und nicht zuletzt dank des grossen Einsatzes der Besatzungsmitglieder, die sich allesamt freiwillig für den Flug zur Verfügung gestellt haben.»

***

10.10.2023 SWISS Newsbrief #2 KORREKTUR

Bitte beachten Sie, dass die Flugzeiten für den Sonderflug zwischen Zürich und Tel Aviv für morgen, den 11. Oktober, bedauerlicherweise nicht korrekt waren. Diese sind wie folgt.

Zürich-Tel Aviv: LX7354
Abflug in Zürich um 11:55 Uhr, Ankunft in Tel Aviv um 17:05 Uhr

Tel Aviv-Zürich: LX7355
Abflug in Tel Aviv um 18:05 Uhr, Ankunft in Zürich um 21:25 Uhr

***

10.10.2023 SWISS Newsbrief #2: SWISS führt am Mittwoch weiteren Sonderflug nach Tel Aviv für EDA durch

Swiss International Air Lines (SWISS) wird in Kooperation mit dem Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) am Mittwoch, den 11. Oktober einen weiteren Sonderflug von Zürich nach Tel Aviv und zurück durchführen. Schweizerinnen und Schweizer erhalten damit die Gelegenheit, zeitnah zurück in die Heimat zu fliegen.

Auch dieser Flug ist nur über eine spezielle Hotline buchbar, die vom EDA an die Auslandschweizerinnen und -schweizer sowie Schweizer Reisende in Israel kommuniziert wurde.

Der Flug LX7354 wird um 07.55 Uhr in Zürich abheben und um 12.05 Uhr Lokalzeit in Tel Aviv landen. Start für den Rückflug mit der Flugnummer LX7355 ist 13.05 Uhr mit Landung in Zürich um 17.25 Uhr. SWISS führt den Flug mit einem Airbus A321neo durch, der über 215 Sitzplätze verfügt.

***

09.10.2024 SWISS Newsbrief #1: SWISS führt für EDA am Dienstag Sonderflug nach Tel Aviv durch

Swiss International Air Lines (SWISS) wird in Kooperation mit dem Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) am Dienstag, den 10. Oktober einen Sonderflug von Zürich nach Tel Aviv und zurück durchführen. Auf diesem Weg sollen Schweizerinnen und Schweizer die Gelegenheit erhalten, zeitnah zurück in die Heimat zu fliegen.

Der Flug LX7354 wird um 12.15 Uhr in Zürich abheben und um 17.20 Uhr Lokalzeit in Tel Aviv landen. Start für den Rückflug mit der Flugnummer LX7355 ist 18.15 Uhr mit Landung in Zürich um 21.35 Uhr. SWISS hat für den Evakuierungsflug eine Maschine des Typs Airbus A321 vorgesehen, die über 219 Sitzplätze verfügt. Der Flug ist nur über eine spezielle Hotline buchbar, die vom EDA an die Auslandschweizerinnen und -schweizer sowie die Reisenden in Israel kommuniziert wurde.

Sicherheit der Besatzungen und Passagiere hat Priorität

Die Sicherheit unserer Fluggäste und Besatzungsmitglieder hat oberste Priorität. Vor dem Hintergrund der aktuellen Lage in Israel streicht SWISS alle geplanten Flüge von und nach Tel Aviv bis einschliesslich Samstag, 14. Oktober. Wir bedauern, diese Entscheidung so treffen zu müssen. Wir beobachten die Entwicklung der Lage genau und stehen weiterhin in engem Kontakt mit den zuständigen Behörden. Darauf basierend entscheiden wir zu gegebener Zeit über die Wiederaufnahme der Flüge zwischen der Schweiz und Israel.

Kulanzregelung für Tickets nach und von Tel Aviv

Wir haben grosses Verständnis für die Situation der von den Flugstreichungen betroffenen Fluggäste. Sie erhalten die Ticketkosten vollumfänglich zurück. Darüber hinaus können sich Fluggäste sämtliche Tickets für den Zeitraum 7. bis 22. Oktober kostenlos erstatten lassen, unter der Voraussetzung, dass das Ticket spätestens am 7. Oktober ausgestellt wurde. Der Prozess für die Rückerstattung kann selbständig auf swiss.com/refund ausgelöst werden, alternativ steht der SWISS Kundendienst gerne unter der Nummer +41 848 700 700 zur Verfügung. Kundinnen und Kunden, die ihr Ticket über ein Reisebüro oder einen anderweitigen Drittanbieter gebucht haben, werden gebeten, sich für die Rückerstattung dort zu melden.