• 28-APR-2022

  • Aéroport de Zurich

SWISS améliore l’efficacité et la durabilité de son exploitation aérienne grâce à Google Cloud

SWISS améliore l’efficacité et la durabilité de son exploitation aérienne grâce à Google Cloud

SWISS utilise l’intelligence artificielle et la technologie Google Cloud pour optimiser son exploitation aérienne. L’objectif est de relier toutes les données pertinentes des différentes unités opérationnelles afin de rendre l’exploitation aérienne plus stable, plus efficace et plus durable. Ces efforts doivent également contribuer à minimiser l’impact des perturbations de voyage sur les passagers de SWISS.

Dans le cadre d’un partenariat stratégique élargi, Swiss International Air Lines (SWISS) a fait appel à la technologie Google Cloud pour développer une plateforme facilitant la planification et le pilotage des opérations aériennes quotidiennes de la compagnie. Cette nouvelle solution aidera les équipes de SWISS travaillant au contrôle de l’exploitation à l’aéroport de Zurich à prendre systématiquement les meilleures décisions au sujet des opérations aériennes complexes et hautement dynamiques de la compagnie dans le monde entier. La plateforme rassemble les données provenant des différentes unités et processus de la compagnie – tels que les itinéraires des passagers, les affectations d’avions, la composition des équipages et la maintenance aéronautique – que le système peut ensuite utiliser afin de proposer les meilleurs scénarios pour une exploitation aussi stable et performante que possible.  

Dieter Vranckx, Chief Executive Officer de SWISS : « En notre qualité de compagnie aérienne de la Suisse, nous souhaitons offrir à nos passagers des vols fiables et ponctuels. Notre partenariat avec Google Cloud joue un rôle décisif dans la stabilité des horaires de vol. Google Cloud nous permet de réduire encore davantage nos émissions de CO₂ par une meilleure utilisation de nos avions. Parallèlement à nos investissements dans d’autres nouvelles technologies telles que le carburant durable, nous souhaitons ainsi promouvoir l’innovation en Suisse dans le domaine de la planification opérationnelle, tout en confirmant notre rôle de précurseur ».

Hans Thalbauer, Managing Director, Supply Chain & Logistics Solutions chez Google Cloud, ajoute : « Grâce à ce partenariat, nous avons la possibilité d’innover dans le domaine de l’exploitation aérienne et d’en améliorer la durabilité. Nous réunissons le meilleur de SWISS, du groupe Lufthansa et de Google Cloud pour résoudre certains des plus grands défis auxquels sont confrontées les compagnies aériennes et influencer positivement l’expérience de voyage des millions de passagers qui voyagent chaque année avec SWISS ».

Un meilleur pilotage des performances des avions et des temps de correspondance

En regroupant les informations pertinentes sur Google Cloud, SWISS peut utiliser des paramètres dynamiques, tels que la demande de passagers et de fret ou les performances individuelles des avions, pour mieux planifier le type d’avion qui sera le plus efficace pour une liaison donnée. Les économies de carburant qui en résultent contribuent aussi à réduire les émissions de CO₂ de SWISS. Les données collectées peuvent être utilisées pour piloter et prévoir les temps de correspondance des voyageurs à la plateforme aéroportuaire zurichoise de SWISS. En cas de perturbations, le système propose rapidement plusieurs scénarios alternatifs afin que les clients concernés atteignent leur destination aussi ponctuellement et confortablement que possible. Si un décollage est retardé en raison de chutes de neige, par exemple, au point qu’un passager ne puisse plus prendre la correspondance prévue, le système proposera une série de possibilités de réacheminement efficaces via tous les hubs du groupe Lufthansa.

SWISS est la première compagnie aérienne du groupe Lufthansa à collaborer avec Google Cloud dans le cadre du partenariat stratégique avec ce fournisseur. La plate-forme sur le Cloud est conçue de manière à pouvoir être adoptée par d’autres compagnies du groupe Lufthansa.

Contacts

  • SWISS Media Relations
    SWISS Media Relations
    Switzerland
    +41 44 564 44 14