Travaux : SWISS accueille provisoirement ses passagers d’Economy Class au Check-in 3

À partir de mardi de la semaine prochaine, SWISS n’accueillera temporairement plus ses passagers d’Economy Class et de Premium Economy Class au Check-in 1 de l’aéroport de Zurich mais au Check-in 3, près de la gare. Le remplacement des tapis roulants à bagages est à l’origine de cette modification provisoire. L’accueil des voyageurs de Business Class et de First Class reste au Check-in 1.

De mardi 29 octobre 2024 jusqu’au printemps 2025, les passagers d’Economy Class et de Premium Economy Class de Swiss International Air Lines (SWISS) n’entameront plus leur voyage au Check-in 1 de l’aéroport de Zurich, comme c’était le cas jusqu’à présent, mais au Check-in 3 situé dans la zone commerciale de l’étage inférieur. Le remplacement des tapis roulants à bagages est à l’origine de cette relocalisation momentanée. Cette relocalisation restera en vigueur pendant environ cinq mois, le temps que l’aéroport de Zurich remplace les tapis roulants à bagages au Check-in 1. Les travaux empêchent en effet temporairement une activité normale. Il s’agit de la deuxième et dernière étape de travaux prévus. Tous les passagers de SWISS devraient pouvoir s’enregistrer de nouveau au Check-in 1 à partir de fin mars 2025.

Cette mesure transitoire de l’aéroport de Zurich concerne également Edelweiss, la compagnie sœur de SWISS, et d’autres compagnies aériennes du groupe Lufthansa. Les passagers de Business Class et de First Class, les clients VIP, les enfants voyageant seuls ou encore les voyageurs avec animaux en soute ne sont pas concernés et continueront de se présenter au Check-in 1. Les personnes à mobilité réduite auront toujours le choix de se rendre au Check-in 1 ou 3.

SWISS communique sur différents canaux

En collaboration avec l’aéroport de Zurich, SWISS informe ses passagers de la relocalisation temporaire du Check-in par différents canaux, aussi bien en amont de leur voyage que sur place. La compagnie adresse également un mail informatif aux voyageurs concernés. Une mention supplémentaire est inscrite sur la carte d’embarquement numérique une fois que l’enregistrement en ligne est effectué. Des informations complémentaires et des recommandations relatives à la relocalisation du Check-in et aux accès à l’aéroport sont consultables à tout moment sur SWISS.com/travaux-damenagement-checkin-zrh.