Au printemps 2021, SWISS lancera une nouvelle formule de restauration en Economy Class sur les vols court et moyen-courriers au départ de Zurich. Dans le cadre du programme SWISS Saveurs déjà mis en œuvre à Genève, elle proposera à la vente un choix plus étendu de collations et de boissons en mettant l’accent sur la qualité, la fraîcheur et le caractère régional des produits. Aucun ajustement ne sera apporté au concept de service en Business Class.

Swiss International Air Lines (SWISS) offrira à l’avenir une nouvelle formule aux clients voyageant en Economy Class au départ de Zurich. Le programme SWISS Saveurs, déjà primé à plusieurs reprises, a été mis en œuvre en 2018 sur les vols au départ de Genève. Dès le printemps 2021, les passagers des vols court et moyen-courriers en partance de la plateforme aéroportuaire zurichoise se verront, eux aussi, proposer un choix étendu d’en-cas et de boissons de qualité vendus à bord des avions de la compagnie.

Des normes de qualité élevées seront appliquées à cette future gamme de produits, de leur sélection à leur présentation en passant par leur préparation. La nouvelle formule de restauration de SWISS reflète également une attention particulière à la durabilité, que ce soit par le choix de produits et d’emballages respectueux de l’environnement comme par une réduction du gaspillage, la production reposant sur une demande effective. 

« Nos passagers souhaitent aujourd’hui personnaliser leur expérience de voyage. Les collations et boissons qu’ils appréciaient auparavant à bord ne répondent souvent plus à leurs attentes », explique Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer de SWISS. « À Genève, SWISS Saveurs offre déjà aux passagers la possibilité de choisir individuellement leurs collations et boissons préférées. Nous recevons de très bons échos de nos passagers sur la qualité de l’offre SWISS Saveurs, raison pour laquelle nous l’étendrons à l’avenir aux vols en partance de Zurich ».

La nouvelle formule de restauration repose sur des produits frais et une sélection d’en-cas, ainsi que sur un ancrage régional. SWISS continuera à offrir une bouteille d’eau gratuite et ses habituels petits chocolats très appréciés. La collation standard gratuite actuellement servie ne le sera plus à l’avenir. La nouvelle formule sera lancée au printemps 2021. SWISS présentera son partenaire et sa sélection de produits dans les mois à venir. Le concept de service en Business Class restera inchangé.