À la suite de l’annonce de l’allègement des formalités d’entrée aux États-Unis, SWISS constate une augmentation de la demande, tant sur le segment du tourisme et des visites à des proches que sur celui des voyages d’affaires. La compagnie aérienne offre de nombreuses opportunités aux voyageurs d’affaires : un vaste réseau de lignes aériennes, une offre élargie de salons aéroportuaires à Zurich, des options de changement de réservation flexibles et une prolongation des statuts grands voyageurs Miles & More.

L’Amérique du Nord est la région de trafic la plus importante pour Swiss International Air Lines (SWISS) or les États-Unis viennent de lever l’interdiction d’entrée sur le territoire pour les Européens vaccinés à partir de novembre. Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer de SWISS : « Nous nous réjouissons de l’allègement annoncé des formalités d’entrée aux États-Unis et constatons depuis peu une hausse substantielle de la demande, qu’il s’agisse de tourisme, de visites à des proches mais aussi de voyages d’affaires. Nous proposons un large éventail d'offres et de services, notamment pour répondre à l'évolution des besoins et des exigences de nos voyageurs d'affaires ».

SWISS enregistre globalement une proportion nettement plus élevée de voyageurs d'affaires. Cette tendance se vérifie en particulier pour les petites et moyennes entreprises de Suisse à vocation internationale pour qui, l'expérience le montre, les contacts personnels sont essentiels. SWISS propose à nouveau aux voyageurs d'affaires un nombre hebdomadaire de vols plus élevées vers les destinations européennes ainsi qu'à destination de l'Amérique du Nord.

SWISS enregistre une proportion nettement plus élevée de voyageurs d’affaires. Ces derniers renouent en effet avec leurs déplacements en Europe ainsi qu’entre la Suisse et l’Amérique du Nord. Le réseau étendu couvre actuellement plus de 90 % des destinations proposées en 2019 au départ de Zurich et de Genève, bien qu’avec une capacité plus faible.

Une offre élargie de salons aéroportuaires, une politique de flexibilité pour les changements de réservation et une prolongation des statuts grands voyageurs

Pour répondre à la demande croissante, SWISS élargit son offre de salons à l’aéroport de Zurich. À partir du 7 octobre, le SWISS Alpine Lounge sera ouvert tous les jours de 06h00 à 18h00 aux passagers Senators et Star Gold. Les passagers de SWISS bénéficient également d’horaires d’ouverture prolongés au Lounge Center A, y compris au First Class Lounge, ainsi qu’au Senator Lounge du Dock E.

La compagnie a assoupli plusieurs de ses règles pour offrir davantage de flexibilité à ses passagers. En fonction de leur classe de réservation, ils ont ainsi la possibilité de modifier leur réservation s’ils ne sont pas en mesure de prendre le vol initialement prévu, notamment en raison de nouvelles conditions d’entrée et de sortie de territoire. SWISS prolonge également d’un an le statut des grands voyageurs Miles & More afin qu’ils puissent continuer à bénéficier de leurs avantages habituels, même s’ils n’atteignent pas cette année la qualification requise.

Possibilités de dépistage aux aéroports de Zurich et de Genève

Comme jusqu’à présent, tous les passagers vaccinés et guéris peuvent entrer en Suisse sans quarantaine ; les passagers non vaccinés doivent pour leur part présenter un résultat de test négatif à leur entrée en Suisse. Depuis le 20 septembre, ces personnes devront également fournir aux autorités le résultat d’un autre test effectué en Suisse 4 à 7 jours plus tard après leur entrée sur le territoire. L’aéroport de Zurich dispose d’installations de dépistage à différents endroits, tant dans la zone publique que dans celle des passagers. Des tests de dépistage du COVID sont également proposés à l’aéroport de Genève. L’obligation de remplir une fiche de traçabilité numérique (ePLF) continue de s’appliquer à toutes les personnes entrant en Suisse.

Des voyages neutres en CO₂

SWISS offre aux voyageurs qui souhaitent contrebalancer leur part d’émissions de CO₂ la possibilité de les compenser ou d’acheter du carburant de synthèse appelé carburant durable pour l’aviation (Sustainable Aviation Fuel – SAF) via la plateforme Compensaid. Il leur est également possible de combiner ces deux options. SWISS propose également des tarifs d'entreprise dans toute l'Europe qui incluent déjà la compensation du CO₂. Grâce à l’engagement des passagers via Compensaid, SWISS a pu mettre en place cet été, pour la première fois, une chaîne logistique intégrée pour l’importation de carburant durable d’aviation en Suisse, en collaboration avec différentes entreprises partenaires. SWISS est ainsi devenue la première compagnie aérienne régulière à utiliser du carburant durable sur ses vols de ligne au départ de la Suisse.